购物须知

订单服务
订单按照所订购的日期顺序来处理. 一旦我们处理完您的订单,我们很快发货给您. 当然这期间也有短期缺货的可能,我们会将您所缺的货记录在您的剩余订单上,会尽可能快地在最短的时间给您配货及发货, 并不带任何额外地邮资费用. 如果您所需的货已脱销,我们会第一时间给您信息.
 

售后服务
您将有权在您收到货后14天内退回您的货物. 在您退回的货物中,您可以选择交换其他货物或将货款保留在您的帐号里. 有关退还货物的邮资费用问题,如果是由于我公司的问题,如货物质量问题或发错货物,我们将承担退货的邮资费用. 如果是客户自身原因想退货,退货邮资将由客户自己承担.

在退货期间,我们要求所有的货物还是以原包装箱返回. 在退返货物的同时,请附带您的发票,货物清单,您的姓名,地址, 客户号及退货原因.另外,请注明您的需求是换货还是将您的货款存入您的帐号.

退回的货物应将寄回到 如下地址:

北京东城区金鱼池中街一号院前门前公寓B区 132室

邮编 100050

黄玮 收

电话 13263421838

投诉权
如果您在我们的货物中发现有错 或送货不全,您应将第一时间联系丹麦北菲英岛集邮公司, 告诉我们货物错在哪儿或缺的是什么。记住要通知我们发票号码。丹麦北菲英岛集邮公司将在第一时间帮你找到问题的解决办法。

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